Teoria das Necessidades

 Hierarquia de necessidades de Maslow, também conhecida como pirâmide de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada um tem de "escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização.

Maslow define um conjunto de cinco necessidades descritas na pirâmide.

• Necessidades fisiológicas- fome, sede, o sono e abrigo;

• Necessidades de segurança-que vão da simples necessidade de sentir-se seguro dentro de uma casa a formas mais elaboradas de segurança como um emprego estável, um plano de saúde ou um seguro de vida;

• Necessidades sociais-  amor, afeto, afeição e sentimentos tais como os de pertencer a um grupo ou fazer parte de um clube;

• Necessidades de estima- que passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros face à nossa capacidade de adequação às funções que desempenhamos;

• Necessidades de auto-realização- em que o indivíduo procura tornar-se aquilo que ele pode ser: "What humans can be, they must be: they must be true to their own nature!" (Tradução: "O que os humanos podem ser, eles devem ser: Eles devem ser verdadeiros com a sua própria natureza).

Aspectos positivos e negativos da teoria de Maslow

Aspectos positivos:

- ferramenta útil para se entender as motivações do consumidor;

- facilmente adaptável à estratégia de divulgação de produtos e marketing;

- oferece um arcabouço útil e completo para as empresas desenvolverem campanhas de campanhas de propaganda adequadas para seus produtos;

- permite às empresas comunicarem-se com seu público-alvo em um nível pessoal, significativo.

Aspectos negativos:

- não pode ser testada empiricamente;

- não há forma de medir com precisão o grau de satisfação que uma necessidade precisa ter antes que a necessidade mas alta se torne operativa;

- parece ser muito próxima da cultura americana contemporânea.

Postado por Fernando Neves

Conceito de Motivação

        Motivação é a força motriz interna dos indivíduos que os impele á ação, está força é produzida por um estado de tensão, que existe em função de uma necessidade não satisfeita. Os indivíduos se esforçam-tanto conscientemente quanto inconscientemente-para produzir essa tensão através do comportamento que eles esperam que vá satisfazer suas necessidades.

Motivação positiva é uma força que impele o indivíduo para algum objeto ou condição. Podem ser consideradas positivas as necessidades, desejos ou vontades.

  Motivações negativas são forças que afastam a pessoa de algum objeto ou condição. Em geral, se relacionam por exemplo, com o medo ou a aversão por alguma situação. Porém, as dois tipos de motivação - positiva e negativa - embora não pareçam, são bem semelhantes, uma vez que ambas servem para iniciar e manter o comportamento humano.

    Postado por Fernando Neves